WhatsApp을 통한 데이터 삭제 요청 프로세스
WhatsApp 커뮤니케이션과 관련된 개인 데이터 삭제를 요청하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 데이터 삭제 요청 제출
- WhatsApp을 엽니다.
- 공식 WhatsApp 번호로 채팅을 시작하세요
- 다음 메시지를 보내세요: "데이터 삭제 요청"”
2. 신원 확인
고객님의 개인정보를 보호하고 안전한 처리를 위해 기본적인 신원 확인을 요청드립니다. 여기에는 고객님과 소통하는 동안 사용된 전화번호 또는 기타 식별 정보 확인이 포함될 수 있습니다.
3. 요청 확인
확인이 완료되면 데이터 삭제 요청 접수를 확인해 드리겠습니다. 이름, 전화번호, WhatsApp 상호작용 관련 채팅 기록 등 귀하의 개인 정보는 법적으로 더 오랜 기간 보관해야 하는 경우를 제외하고 [예: 30일] 이내에 시스템에서 삭제됩니다.
4. 완료 알림
삭제 프로세스가 완료되면 WhatsApp을 통해 확인 메시지를 받게 됩니다.