Processo de pedido de eliminação de dados via WhatsApp

Para solicitar a eliminação dos seus dados pessoais associados à nossa comunicação através do WhatsApp, siga os passos abaixo:

1. Enviar um pedido de exclusão de dados

• Abra o WhatsApp.
• Inicie um chat com o nosso número oficial do WhatsApp
• Envie a seguinte mensagem: “Solicitando eliminação de dados”

2. Verificação de identidade

Para proteger a sua privacidade e garantir um processamento seguro, exigiremos uma verificação básica de identidade. Isto pode incluir a confirmação do seu número de telefone ou outros dados identificáveis ​​utilizados durante a sua interação connosco.

3. Solicitar Confirmação

Após a verificação bem-sucedida, confirmaremos a receção do seu pedido de eliminação de dados. Os seus dados pessoais — como o nome, o número de telefone e o histórico de conversas relacionadas com as interações do WhatsApp — serão removidos dos nossos sistemas no prazo de [por exemplo, 30 dias], a menos que sejamos legalmente obrigados a conservar os dados por um período mais longo.

4. Notificação de Conclusão

Após a conclusão do processo de eliminação, receberá uma mensagem de confirmação via WhatsApp.