Quy trình yêu cầu xóa dữ liệu qua WhatsApp

Để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn liên quan đến giao tiếp WhatsApp của chúng tôi, vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu

• Mở WhatsApp.
• Bắt đầu trò chuyện với số WhatsApp chính thức của chúng tôi
• Gửi tin nhắn sau: “Yêu cầu xóa dữ liệu”

2. Xác minh danh tính

Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo xử lý an toàn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính cơ bản. Điều này có thể bao gồm xác nhận số điện thoại của bạn hoặc các thông tin nhận dạng khác được sử dụng trong quá trình tương tác với chúng tôi.

3. Yêu cầu xác nhận

Sau khi xác minh thành công, chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu xóa dữ liệu của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn — chẳng hạn như tên, số điện thoại và lịch sử trò chuyện liên quan đến tương tác WhatsApp — sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng [ví dụ: 30 ngày], trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu trong thời gian dài hơn.

4. Thông báo hoàn thành

Sau khi quá trình xóa hoàn tất, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận qua WhatsApp.