กระบวนการร้องขอการลบข้อมูลผ่าน WhatsApp

หากต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เชื่อมโยงกับการสื่อสาร WhatsApp ของเรา โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ส่งคำขอการลบข้อมูล

• เปิด WhatsApp
• เริ่มต้นการสนทนาด้วยหมายเลข WhatsApp อย่างเป็นทางการของเรา
• ส่งข้อความต่อไปนี้: “ การร้องขอการลบข้อมูล”

2. การยืนยันตัวตน

เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับรองการประมวลผลที่ปลอดภัย เราจะต้องตรวจสอบข้อมูลประจำตัวขั้นพื้นฐาน ซึ่งอาจรวมถึงการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือรายละเอียดระบุตัวตนอื่นๆ ที่ใช้ระหว่างการติดต่อกับเรา

3. คำร้องขอการยืนยัน

เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว เราจะยืนยันว่าได้รับคำขอให้ลบข้อมูลของคุณแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการแชทที่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบผ่าน WhatsApp จะถูกลบออกจากระบบของเราภายใน [เช่น 30 วัน] เว้นแต่เราจะมีภาระผูกพันทางกฎหมายให้เก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้น

4. แจ้งการเสร็จสิ้น

เมื่อขั้นตอนการลบเสร็จสิ้นแล้วคุณจะได้รับข้อความยืนยันผ่าน WhatsApp